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Desde apav queremos hacer llegar a los afectados por el cierre de zep travel en Palencia ,que la legislación actual sobre el mercado de las agencias de viajes garantiza a los clientes la recuperación de los importes satisfechos si no se recibe el servicio contratado. Para ello   recomiendamos recabar toda la documentación relativa al contrato de viajes combinados  firmado con la agencia de viajes donde se  detalla los servicios contratados  e importes entregados a cuenta junto con los bonos o documentos que tenga en su posesión   y presentar una solicitud de arbitraje en   consumo y también una reclamación judicial, ya que la normativa establece que para recuperar el dinero hacen falta resoluciones firmes de alguno de estos organismos.

Desde Apav queremos también trasmitir nuestros apoyo con los afectados y estamos a disposición de los clientes para asesorarles y ayudarles en todo lo que precisen ,  pueden pasar por cualquiera de las agencias que conformamos dicha asociacion para el asesoramiento y ayuda necesaria

 

Presentación  en Palencia el producto VIAJA FACYL CASTILLA Y LEÓN con un catalogo para el disfrute de los Palentinos de unos viajes con unos precios inmejorables . 
http://www.apav.es/productos-y-servicios/

presentacion de APAV  con los medios de presnsa y producto clu5o 05/03/2015

Nueva presencia en Internet

A partir de ahora, podrá consultar todo lo que desee acerca de Asociación Palentina de Agencias de Viajes y nuestra oferta también en Internet. Esperamos su visita a nuestra página.

Contacto

 

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Correo electrónico: apav.palencia@gmail.com 


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